En toda negociación nunca hay un vencedor y un vencido, sino que ambas partes tienen que saber que han ganado, en sus diferentes posiciones de negociación tiene que existir el WIN-WIN, o lo que es lo mismo ser vencedor de la negociación y que la otra parte se quede absolutamente convencido de que ha ganado, pobre de vosotros si el interlocutor no se queda con esa sensación, por que sino a largo plazo la situación se volverá en un veradero regateo y eso deja de tener interés.

Yo cuando más me sorprendo es cuando veo a mis sobrimos negociando cromos, existe un lugar donde los domingos por la mañana hay un verdadero mercado de subasteo de cromos. La verdad es que ellos han heredado la casta de empresarios, son capaces de mimetizarse (ese fenómeno se llama rapport en PNL), y son capaces de hacer sentir a cualquier persona que ganan en las negociaciones. Recuerdo con una negociación de un cromo de los más difíciles de la colección como se hizo con el y como obtuvo incluso dinero al cambiarlo, reflexionando me di cuenta de que había ganado por que había pasado por todas las etapas de la negociación como si de un libro se tratara.